اداره برق هرات می‌گوید که طی کمتر از سه سال گذشته حدود چهار میلیارد افغانی پول صرفیه برق که مشترکین در سال‌های گذشته نپرداخته بودند را گردآوری کرده است.
خیرمحمد معراج، رئیس اداره برق هرات گفته است که خیلی از افراد به دلایل مختلف در سال‌های گذشته پول صرفیه برق خود را نمی‌پرداختند، اما حالا روند به حالت عادی برگشته است و تمام مشترکین در وقت تعیین‌شده پول صرفیه برق خود را می‌پردازند.
از سوی دیگر، اداره برق هرات روند تبدیل میترهای انالوگ به دیجیتال را سرعت بخشیده است. این برنامه در تمام ساحات شهر هرات جریان دارد.
با این حال، باشندگان هرات می‌گویند که در شرایط کنونی توان خرید میترهای جدید را ندارند.
عبدالهادی قانع، فعال مدنی گفته است: «ما خواهان این هستیم که این را حداقل دریک پروسه درازمدت به تعویق بیندازند تا اینکه مردم شرایط مناسبی داشته باشند.»
در همین حال، رئیس اداره برق هرات گفته است که میترهای انالوگ کارایی مناسب ندارند. بنابراین، برای بهبود جریان توزیع برق و منظم ساختن سیستم خدمات رسانی نیاز است تا تمام میترهای انالوگ به دیجیتال تبدیل شود.
گفتنی است که برق هرات فعلاً چهل درصد از جانب ترکمنستان و ۶۰ درصد آن از جانب ایران تأمین می‌شود، اما نیازمندی این ولایت حدود ۲۲۰ میگاوات می‌باشد.